www.softwaretestforum.dk Forum Index www.softwaretestforum.dk
Virtuelle netværks forum for dem som arbejder professionelt med QA og software test
 
 FAQFAQ   SearchSearch   MemberlistMemberlist   UsergroupsUsergroups   RegisterRegister 
 ProfileProfile   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages   Log inLog in 

Dine erfaringer med ”Offshore Software Testing”

 
Post new topic   Reply to topic    www.softwaretestforum.dk Forum Index -> Test Management
View previous topic :: View next topic  
Author Message
Vagn Hansen
Bruger på niveau 2
Bruger på niveau 2


Joined: 17 Jan 2008
Posts: 22

PostPosted: Thu Jun 12, 2008 5:21 pm    Post subject: Dine erfaringer med ”Offshore Software Testing” Reply with quote

Er der nogen der har konkrete erfaringer med ”Offshore Software Testing”. Kender kun lidt til det og har høret at det ikke altid levet op til forventningerne om mere kvalitet. Men måske der er nogle som har gode erfaringer med dette.?

Jeg håber at nogle af medlemmerne af softwaretestforum, måske har erfaringer med dette og vil dele det med mig.

Hilsen Vagn
Back to top
View user's profile Send private message Send e-mail
Lasse Nielsen
Ny Bruger


Joined: 04 Jun 2009
Posts: 3

PostPosted: Thu Jun 04, 2009 2:59 pm    Post subject: Reply with quote

Jeg har arbejdet som tester i et offshore setup fra 2006 til 2009. Testen er simpelthen ved at blive lagt til Indien. Ikke blot enkelte dele, men det hele. Selv test manager er indisk nu. Hvis man måler antallet af testarbejde i timer, så foregår 18 pct i Danmark nu og 82 pct i indien. Målet er at få så meget som muligt til offshore lokationen i Indien. Personligt syntes jeg bedst om setup'et da vi var nået til et split på 60-40, atlså hvor 40 pct foregik i Danmark og 60 pct i Indien. Dengang sad de danske testere på planlægningen og var involveret i at lave de testscenarier, der - ud fra vores forretningskendskab - ville dække testen bedst. Og så stod de indiske testere for selve execution. Det fungerede fint mht kvaliteten. Men nu er man gået et skridt - eller ti - videre, sådan at de fleste projekter ryger helt udenom de danske testere. Det giver kunden en ret lav konsulent-timepris og gør op- og nedskalering af arbejdsstyrken meget fleksibel. Derfor er projektet en success set fra kundens side, fordi det først og fremmest var det, man gik efter. Og det er også imponerende, at man kan få lagt så meget af testen derned. Men når man går så vidt, går det samtidig ud over kvaliteten. Forretningskendskabet til kunden er nemlig størst blandt de danske testere, og det spiller også en rolle.

Hilsen Lasse
Back to top
View user's profile Send private message
Lasse Nielsen
Ny Bruger


Joined: 04 Jun 2009
Posts: 3

PostPosted: Thu Jun 04, 2009 3:06 pm    Post subject: Reply with quote

Vagn, hvor har du hørt om dårlige erfaringer ? Jeg er meget interesseret i at høre om andre eksempler på tet, der offshores. Der er i øvrigt også mange, der synes, at det projekt, jeg omtalte, er fuld af dårlige erfaringer. Os, der arbejder i det, oplever alle besværlighederne, så nogle gange ligner det en umulig opgave at få det til at køre. Og hvis en dansk tester lige har brugt to måneder på at oplære en indisk medarbejder, og den indiske medarbejder så siger op for at starte i en anden virksomhed, ja så synes den danske tester ikke, at det er nogen success. Plus der er skuffelsen hos de testere, der godt kan lide hands-on-test, men som i stedet får lov at reviewe og kontrollere indernes test. Det er som at reducere en journalist, der elsker at skrive, til korrekturlæser. Så alle synes bestemt ikke om udviklingen i projektet.
Back to top
View user's profile Send private message
Lasse Nielsen
Ny Bruger


Joined: 04 Jun 2009
Posts: 3

PostPosted: Mon Jun 22, 2009 12:28 pm    Post subject: Reply with quote

Hej igen

Success med offshoring af test afhænger af mange ting. Nogle af dem kan ses her i nedenstående checkliste, som Sogeti Danmark har udarbejdet. Jo flere af spørgsmålene, der kan besvares med et ja, jo færre bliver udfordringerne med at offshore testen.

Offshore checkliste

Organisationen
- Findes der en testorganisation i virksomheden?
- Er der defineret klare roller for testerne?
- Har organisationen afsat budget til at overlevere opgaverne og komme ordentligt i gang?

Commitment fra forretningen
- Forstår forretningen vigtigheden af at stille klare og tydelige krav?
- Er forretningen parat til at kommunikere på engelsk med indiske IT-folk?
- Kan forretningen leve med lavere effektivitet i den periode, videnoverdragelsen finder sted?

Testerne
- Er der commitment fra testerne til en ændret arbejdsdag, hvor videnoverdragelse, review og kommunikation med inderne helt eller delvis erstatter hands-on-test?

Kan testerne kommunikere på engelsk?
- Er testerne vant til at teste op mod kravene og ikke op mod indforstået forhåndsviden om forretningen?

Testværktøjer
- Rapporteres fejl via et standardværktøj som f.eks. Quality Center?
- Er testcases opbygget i et standardværktøj som f.eks. Quality Center?

Dokumentation
- Findes der dokumentation for de fleste testområder i form af beskrivelser og testcases?
- Er eksisterende regressionstest dokumenteret i et testværktøj som f.eks. Quality Center?

Systemer
- Er de systemer, der skal testes, standardsystemer inden for sin branche (f.eks. SAP for løn- og økonomisystemer eller Amdocs for billingsystemer for telebranchen)?
Back to top
View user's profile Send private message
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic    www.softwaretestforum.dk Forum Index -> Test Management All times are GMT + 2 Hours
Page 1 of 1

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group